Zgłoś

Cel ekranu

Ekran Zgłoś umożliwia użytkownikowi zgłoszenie problemu związanego z innym użytkownikiem lub kuponem. Zgłoszenia są analizowane przez zespół moderacji aplikacji i służą zapewnieniu bezpieczeństwa oraz jakości ofert dostępnych w systemie.

Użytkownik zgłaszany nie jest informowany o fakcie złożenia zgłoszenia.

Szczegółowy opis procesu zgłoszeń znajduje się w sekcji Funkcjonalności → Zgłoszenia i moderacja.

Źródło przejścia do ekranu

Ekran Zgłoś dostępny jest z poziomu menu konwersacji w zakładce Czat (opcja Zgłoś).

Opis interfejsu

Ekran zgłoszenia podzielony jest na kilka sekcji.

Dotyczy użytkownika

Prezentuje podstawowe informacje o użytkowniku, którego dotyczy zgłoszenie:

• avatar,

• nazwa użytkownika,

• reputacja,

• informacja od kiedy użytkownik korzysta z aplikacji.

Dotyczy kuponu

Zawiera podgląd kuponu powiązanego ze zgłoszeniem w formie kafla, analogicznego do widoku kuponu na liście dostępnych ofert.

Jeżeli kupon został usunięty, sekcja nie jest wyświetlana.

Ilustracja 1. Widok ekranu zgłoszenia

Ilustracja 2. Widok dalszej części ekranu zgłoszenia

Powód zgłoszenia (wymagane)

Użytkownik wybiera jeden powód zgłoszenia z listy (pole jednokrotnego wyboru), m.in.:

• kod kuponu jest nieprawidłowy,

• termin ważności kuponu minął,

• kupon posiada ograniczenia, które nie zostały opisane,

• próba oszustwa,

• spam,

• nękanie.

Opis problemu (opcjonalne)

Pole tekstowe umożliwiające szczegółowe opisanie problemu przez użytkownika.

Wysłanie zgłoszenia

Po kliknięciu przycisku Wyślij zgłoszenie:

• wyświetlany jest dialog potwierdzający zamiar wysłania zgłoszenia,

• po potwierdzeniu zgłoszenie zostaje zapisane w systemie,

• użytkownik otrzymuje informację o poprawnym przyjęciu zgłoszenia.