Czat

Cel ekranu

Ekran Czat umożliwia użytkownikowi przeglądanie oraz otwieranie konwersacji prowadzonych z innymi użytkownikami aplikacji. Każda konwersacja jest powiązana z konkretnym kuponem i dotyczy jego zakupu lub sprzedaży.

Z poziomu tego ekranu użytkownik może:

• przeglądać listę prowadzonych konwersacji,

• rozróżniać rozmowy dotyczące kupowanych i sprzedawanych kuponów,

• przejść do szczegółowego widoku wybranej konwersacji.

Widok listy konwersacji

Po wejściu do zakładki Czat użytkownik widzi listę kafli konwersacji, posortowaną malejąco według daty ostatniej wiadomości (od najnowszej).

Każdy kafel konwersacji zawiera:

• avatar drugiego uczestnika rozmowy,

• nazwę użytkownika,

• skrócony tytuł kuponu w formacie: <wartość rabatu> • <nazwa sklepu>,

• treść ostatniej wiadomości w konwersacji.

Wygląd kafla konwersacji zależy od stanu odczytu wiadomości, co zostało opisane w sekcji Interfejs użytkownika → Ikony i oznaczenia → Czat.

Ilustracja 1. Widok ekranu Czatu z listą konwersacji dotyczących kuponów, które użytkownik sprzedaje

Źródła konwersacji (jak trafiają na listę)

Konwersacje pojawiają się na liście czatu automatycznie w następujących sytuacjach:

Zakładka Kupuję

Gdy użytkownik:

• kliknie przycisk Zapytaj o ten kupon na ekranie:

  • Szczegóły dostępnego kuponu,

  • Szczegóły kupionego kuponu,

• otrzyma automatyczną wiadomość systemową po oznaczeniu kuponu jako wykorzystany (dotyczącą oceny transakcji).

Zakładka Sprzedaję

Gdy:

• inny użytkownik wyśle wiadomość dotyczącą kuponu wystawionego przez aktualnie zalogowanego użytkownika (zakładka Profil → Wystawione),

• system wygeneruje automatyczną wiadomość systemową po oznaczeniu kuponu jako wykorzystany przez kupującego (prośba o ocenę transakcji).

Konwersacje są tworzone automatycznie przy wysłaniu pierwszej wiadomości lub przy wygenerowaniu wiadomości systemowej. Dla jednego kuponu może istnieć tylko jedna konwersacja pomiędzy daną parą użytkowników.

Oznaczenia nieprzeczytanych wiadomości

Jeżeli użytkownik posiada co najmniej jedną nieprzeczytaną wiadomość:

• przy ikonie Czatu w dolnej belce nawigacyjnej wyświetlana jest kropka informacyjna,

• przy nazwie zakładki Kupuję lub Sprzedaję pojawia się kropka wskazująca, w której sekcji znajdują się nieprzeczytane wiadomości.

Ilustracja 2. Zakładki Czatu z widoczną kropką informacyjną

Ilustracja 3. Dolna belka nawigacyjna z widoczną kropką informacyjną

Stany ekranu

Ekran Czatu może znajdować się w następujących stanach:

• stan domyślny - wyświetlana jest lista konwersacji,

• brak konwersacji - użytkownik widzi komunikat informujący, że nie prowadzi jeszcze żadnych rozmów oraz podpowiedź, jak rozpocząć rozmowę,

• brak połączenia z Internetem - lista konwersacji nie jest dostępna, a użytkownik otrzymuje komunikat o błędzie.