Konwersacja

Cel ekranu

Ekran Konwersacja umożliwia prowadzenie rozmowy pomiędzy sprzedającym a potencjalnym lub aktualnym kupującym kupon. Każda konwersacja jest trwale powiązana z jednym konkretnym kuponem.

Ilustracja 1. Widok konwersacji

Nagłówek konwersacji

W górnej części ekranu wyświetlany jest nagłówek:

• Czat dotyczący: wraz z nazwą kuponu (w tym samym formacie jak na kaflu listy).

Informacje o rozmówcy

Poniżej nagłówka wyświetlana jest sekcja informacyjna zawierająca:

• avatar drugiego użytkownika,

• nazwę użytkownika,

• pasek reputacji wraz z wartością liczbową,

• informację, od kiedy użytkownik korzysta z aplikacji.

Wysyłanie wiadomości

W dolnej części ekranu znajduje się:

• pole do wpisania wiadomości,

• przycisk wysyłania.

Pole wprowadzania wiadomości jest niedostępne w przypadku zablokowania użytkownika.

Menu konwersacji

W prawym górnym rogu dostępny jest przycisk menu (trzy kropki), otwierający listę akcji.

Menu zawiera następujące opcje:

Kupon

Wyświetla podgląd karty kuponu powiązanego z konwersacją, umożliwiając szybkie przypomnienie szczegółów oferty.

Zgłoś

Umożliwia przejście do ekranu Zgłoś, pozwalającego na zgłoszenie problemu z użytkownikiem lub kuponem.

Zablokuj

Umożliwia zablokowanie drugiego użytkownika po potwierdzeniu decyzji. Po zablokowaniu:

• obaj użytkownicy nie mogą wysyłać do siebie wiadomości,

• pole do wpisywania wiadomości zostaje ukryte,

• wyświetlana jest informacja: Nie możesz wysyłać wiadomości do tego użytkownika.

Blokadę można cofnąć w Profil → Ustawienia → Zablokowani użytkownicy.

Ilustracja 2. Widok listy akcji w menu konwersacji

Ilustracja 3. Widok podglądu karty kuponu

Historia wiadomości

W centralnej części ekranu znajduje się lista wiadomości:

• w formie dymków chatu,

• uporządkowana chronologicznie,

• z wizualnym rozróżnieniem nadawcy i odbiorcy.

Wiadomości systemowe (prośba o ocenę transakcji) są wizualnie odróżnione od wiadomości użytkowników.

Ilustracja 4. Widok wiadomości systemowej w trakcie oceny i po ocenieniu sprzedającego

Usunięty kupon w konwersacji

Jeżeli konwersacja dotyczy kuponu, który został usunięty przez sprzedającego lub moderatora w nagłówku konwersacji wyświetlany jest wyróżniony znacznik (chip) z informacją Usunięty kupon.

Po wybraniu opcji Kupon z menu konwersacji wyświetlany jest komunikat informujący, że kupon został usunięty i jego szczegóły nie mogą zostać wyświetlone.

Konwersacja pozostaje dostępna w celach informacyjnych.